Доставка и возврат

Оплата

Мы доставляем заказы по России
Доступные способы доставки:

• курьерская доставка
• доставка до пункта выдачи

Сроки и стоимость доставки рассчитываются автоматически при оформлении заказа и зависят от региона.
После отправки заказа вы получите трек-номер для отслеживания.

 

Сроки отправки

• Изделия из наличия отправляются в течение 1–3 рабочих дней.
• Предзаказ — в сроки, указанные в карточке товара.
• Индивидуальный пошив — от 14 до 21 дня с момента подтверждения заказа.

 

Возврат

Согласно постановлению Правительства РФ от 31.12.2020 №2463 возврату не подлежат швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные).

Если изделие вам не подошло, просьба сообщить о возврате менеджеру сайта в день получения заказа. Вы сможете вернуть изделие в течение 3х дней с учетом отсутствия следов носки, сохранения товарного вида изделия, наличия всех бирок, этикеток и упаковки

Вы можете оформить возврат изделия из наличия в течение 14 дней с момента получения, если:

• изделие не было в использовании
• сохранён товарный вид и упаковка

 

Важно

• Изделия индивидуального пошива не подлежат возврату.
• Изделия, выполненные по предзаказу, возврату не подлежат, если они изготовлены специально под заказ.
• Стоимость доставки не возвращается.

 

Как оформить возврат

Для оформления возврата свяжитесь с нами любым удобным способом.
Мы подскажем дальнейшие шаги.